PAKETTO TUTTO INCLUSO - NESSUN PAGAMENTO EXTRA PER LE ESCURSIONI!
Ti aspetta un viaggio indimenticabile alla scoperta dei luoghi più belli dell'isola, dalle spiagge tropicali di Bali ai suoi templi mistici, dalle rigogliose risaie alle spettacolari cascate. Con il Pacchetto Scoperta vivrai un'esperienza completa di Bali che include Seminyak, Canggu, Kuta, Uluwatu e Ubud; ogni giorno incontrerai un paesaggio diverso, una cultura diversa e una storia diversa.
Durante il tuo soggiorno a Seminyak e Ubud in hotel a 4 stelle, tutti i trasferimenti dall'aeroporto in poi saranno effettuati comodamente con un veicolo privato V.I.P. e autista. Le tue escursioni a Bali, le visite ai templi, le esplorazioni delle spiagge, gli itinerari alle cascate e le escursioni giornaliere sono inclusi nel pacchetto.
In poche parole, a Bali non dovrai chiederti “Dove andiamo e cosa facciamo?”. Tu pensa solo a goderti Bali; noi abbiamo riunito per te gli itinerari più belli. 🌺 Dal biglietto aereo all'alloggio, dai trasferimenti aeroportuali alle escursioni giornaliere, tutto in un unico pacchetto.
Uno dei Paesi più affascinanti e colorati del mondo, l’Indonesia dà inizio alla vostra avventura sull’Isola di Bali, ricca di ricordi indimenticabili. Fin dal primo momento in cui metterete piede a Bali, una calorosa cerimonia di benvenuto con fiori tradizionali vi farà entrare in contatto con l’atmosfera mistica dell’isola. Mentre vi dirigerete dall’aeroporto al vostro hotel, inizierete a scoprire la magia di Bali, con la sua natura tropicale lussureggiante, i panorami unici e la cultura distintiva. Questi primi momenti saranno soltanto l’inizio della vacanza straordinaria che vi attende.
Al vostro arrivo a Bali, sarete accolti in aeroporto dal vostro autista privato con fiori tradizionali e trasferiti comodamente in hotel con il vostro veicolo V.I.P. assegnato. Dopo aver completato le procedure di check-in, potrete riposarvi oppure iniziare a scoprire l’atmosfera affascinante di Bali seguendo i suggerimenti che abbiamo preparato appositamente per voi. Con la sua natura esotica, la cultura unica e i paesaggi straordinari, Bali vi conquisterà fin dal primo istante.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : HOTEL 4* SEMINYAK
Trasporto : Trasferimento privato V.I.P.
PROGRAMMA GIORNALIERO DEL TOUR
Tempo libero : Scoprite Bali!
Partendo al mattino dal vostro hotel con il vostro veicolo privato e autista, inizierete una piacevole giornata alla scoperta delle spiagge più spettacolari di Bali. Gli ospiti che lo desiderano possono sperimentare l’atmosfera affascinante del mondo sottomarino con l’attività extra del Sea Walking (extra). Nel proseguimento della giornata, potrete godervi le acque turchesi e il sole tropicale sulle spiagge di Padang Padang, Blue Point e Suluban.
Per concludere la giornata, mentre assisterete a un tramonto mozzafiato presso il Tempio di Uluwatu, avrete l’opportunità di conoscere da vicino la radicata cultura balinese attraverso lo spettacolo tradizionale della Danza Kecak. Per gli ospiti che lo desiderano, la giornata può concludersi in modo perfetto con un rilassante massaggio balinese. Fermandovi nei luoghi che preferite con il vostro veicolo confortevole, godetevi una giornata indimenticabile lungo la costa meridionale di Bali.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : HOTEL 4* SEMINYAK
Colazione : Colazione in hotel
Trasporto : Tour privato con veicolo V.I.P.
PROGRAMMA DEL TOUR GIORNALIERO
Al mattino verrete prelevati dal vostro hotel con un veicolo privato e un autista, dando inizio al vostro viaggio verso l'atmosfera mistica e affascinante della parte orientale di Bali. La prima tappa sarà il suggestivo Tempio di Lempuyang, famoso per la sua vista spettacolare che si estende tra le nuvole, e l'iconica Porta del Paradiso, una meta imperdibile per gli appassionati di fotografia.
In seguito, esplorerete il Tempio di Tirta Gangga e lo splendido Palazzo d'Acqua di Tirta Gangga, dove l'acqua e la natura danzano in armonia, godendovi momenti di pace tra giardini rigogliosi.
L'ultima tappa della giornata sarà Virgin Beach, un angolo di paradiso con la sua spiaggia di sabbia bianchissima e il mare turchese. Qui potrete rilassarvi e godervi il mare e il sole. Al termine del piacevole tour, farete ritorno in hotel e concluderete la giornata con del tempo libero.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : HOTEL 4* SEMINYAK
Colazione : Colazione in hotel
Trasporto : Tour privato con veicolo V.I.P.
PROGRAMMA DEL TOUR GIORNALIERO
Durante il vostro tempo libero a Bali potete rilassarvi oppure aggiungere alla vostra lista di luoghi da visitare le spiagge più famose di Bali, situate in zone popolari come Canggu e Uluwatu, tra cui Finns, El-Kabro, La Brisa, Atlas, Savaya ecc.
Le zone più vivaci di Bali, Canggu e Uluwatu, ospitano decine di locali dove, durante il vostro tempo libero, potrete fare shopping e divertirvi fino a tarda notte.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : SEMİNYAK 4* HOTEL
Colazione : Colazione in hotel
PROGRAMMA TURISTICO GIORNALIERO
Tempo libero : Scoprite Bali!
Al mattino verremo a prendervi in hotel con il vostro veicolo privato e autista, per intraprendere un viaggio indimenticabile verso le fresche e tranquille regioni settentrionali di Bali. La nostra prima tappa di oggi sarà il Tempio di Tanah Lot, una delle strutture più iconiche di Bali, con la sua posizione unica che si erge sull'oceano.
Successivamente, visitando il Tempio di Ulun Danu Beratan e l'affascinante Lago Beratan, con la loro vista mistica riflessa nelle acque calme del lago, sentirete la serenità della natura.
In seguito, scatteremo foto indimenticabili alla Porta di Handara, che offre uno dei panorami più simbolici di Bali, per poi intraprendere una breve e piacevole passeggiata verso la Cascata di Leke Leke, una bellezza nascosta nel cuore della natura.
Alla fine della giornata, scoprirete i sapori locali di Bali al Mercato della Frutta e delle Spezie Esotiche, vivendo una piacevole esperienza di shopping tra prodotti colorati tipici dell'isola. Al termine del tour, rientrerete in hotel con il vostro veicolo confortevole e autista privato, concludendo la giornata con del tempo libero.
Vi attende una giornata unica, durante la quale vivrete insieme natura, cultura e tranquillità nel nord di Bali, accompagnati dal vostro veicolo confortevole e autista privato.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : HOTEL 4* A UBUD
Colazione : Colazione in hotel
Trasporto : Tour privato con veicolo V.I.P.
PROGRAMMA DEL TOUR GIORNALIERO
In questo piacevole tour, che inizierete al mattino dal vostro hotel accompagnati dal vostro veicolo privato e dal vostro autista, vivrete esperienze entusiasmanti esplorando le bellezze naturali di Bali.
La nostra prima tappa è la Fattoria degli Elefanti. Qui potrete conoscere da vicino gli adorabili elefanti, dar loro da mangiare e arricchire questa esperienza unica con foto indimenticabili. Questa piacevole visita a contatto con la natura aggiungerà ricordi indimenticabili al vostro viaggio a Bali.
Proseguendo il tour, visiteremo alcuni dei luoghi più iconici di Bali, le Risaie Terrazzate di Alas Harum e il Cretya Ubud Club. Tra rigogliose terrazze di riso, atmosfera tropicale e spettacolari piscine a sfioro, potrete rilassarvi e scattare splendide foto.
Per gli amanti dell'avventura, invece, alla fine della giornata vi aspettano momenti ricchi di adrenalina con un Safari in ATV (attività extra) della durata di circa 2 ore nel cuore della foresta tropicale. Questo tour, ricco di trasporti confortevoli, paesaggi unici ed esperienze indimenticabili, sarà una delle giornate più speciali che trascorrerete a Bali.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : HOTEL 4* A UBUD
Colazione : Colazione in hotel
Trasporto : Tour privato con veicolo V.I.P.
PROGRAMMA DEL TOUR GIORNALIERO
Al mattino verrete prelevati dal vostro hotel con un veicolo privato e accompagnati dal vostro autista per intraprendere un piacevole viaggio nella regione di Ubud, famosa per le sue bellezze culturali e naturali di Bali.
La nostra prima tappa saranno le Terrazze di riso di Tegalalang, che incantano con i loro paesaggi verdeggianti. Se lo desiderate, qui potrete vivere l'esperienza dell'Altalena di Bali (attività extra), diventata uno dei simboli di Bali, e scattare foto indimenticabili ammirando il panorama mozzafiato.
Successivamente, godrete dell'atmosfera rinfrescante della Cascata di Tegenungan, immersa nel cuore della natura, mentre presso il sacro Tempio di Tirta Empul gli ospiti che lo desiderano potranno partecipare al tradizionale rituale di purificazione e vivere da vicino la cultura spirituale di Bali.
Nell'ultima parte del tour avrete l'opportunità di degustare il celebre caffè Kopi Luwak, dopodiché trascorrerete piacevoli momenti con le simpatiche scimmie nella Foresta delle Scimmie di Ubud e scatterete foto davvero splendide.
Al termine del tour, che riunisce natura, cultura ed esperienze uniche, rientro in hotel e tempo libero.
SERVIZI INCLUSI
Sistemazione : HOTEL UBUD 4*
Colazione : Colazione in hotel
Trasporto : Tour privato con veicolo V.I.P.
PROGRAMMA DEL TOUR GIORNALIERO
Nell’ultimo giorno del nostro tour, facciamo una piacevole pausa per lo shopping, così potrete portare con voi ricordi indimenticabili da Bali. Dopo il check-out, vi aspettano le nostre ultime tappe prima di lasciare l’isola.
Per prima cosa, al Mall Bali Galeria avrete l’opportunità di fare acquisti di marchi famosi in tutto il mondo come Uniqlo, H&M e Nike. Successivamente, al Krisna Oleh-Oleh Bali potrete scegliere souvenir per i vostri cari e coronare la vostra vacanza con prodotti che riflettono la colorata cultura di Bali.
All’orario stabilito, sarà effettuato il trasferimento in aeroporto con il nostro veicolo privato. Lascerete Bali con ricordi indimenticabili nel cuore e una brezza tropicale nell’anima.
SERVIZI INCLUSI
Alloggio : Check-out
Colazione : Colazione in hotel
Trasporto : Trasferimento con veicolo V.I.P.
Emirates, Qatar Airways, Etihad, Singapore Airlines, AirAsia ecc.
NOTA: I voli vengono effettuati con scalo da città come Doha, Abu Dhabi, Dubai, Kuala Lumpur, Singapore ecc., in base alla compagnia aerea preferita.
NOTA : Tutti i nostri autisti incaricati dei tour sono professionisti esperti e affidabili che parlano inglese. Durante il viaggio vi accompagneranno condividendo informazioni di base sulla cultura e sulla vita di Bali, nonché sui luoghi visitati.
Può essere pagata all’ingresso nel Paese, in aeroporto, in contanti o con carta di credito. Nell’applicazione, il pagamento viene richiesto facoltativamente.
NOTA : Le mance per la guida / l’autista sono a discrezione dei nostri ospiti.
IL NOSTRO TOUR NON È UN VIAGGIO DI GRUPPO!
È COMPLETAMENTE PERSONALIZZATO E SI SVOLGE CON UN VEICOLO PRIVATO E UNA GUIDA PRIVATA!
ARTICOLO 1 : LE PARTI
Venditore - In seguito denominato "Agenzia".
Acquirente - In seguito denominato "Cliente".
Tra la parte ACENTA e l'altra parte "CLIENTE" è stata raggiunta una piena intesa sulle condizioni specificate nel contratto.
ARTICOLO 2 : OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto prevede che il Cliente, tramite l'agenzia ACENTA, abbia la facoltà di effettuare prenotazioni per sé e per tutte le persone indicate, nell'ambito delle condizioni di seguito specificate, per l'acquisto di prodotti/servizi.
ARTICOLO 3 : PAGAMENTO
I pagamenti relativi al programma turistico acquistato, all'hotel, ai biglietti aerei, al transfer e ad altre spese extra; vengono effettuati in contanti o tramite bonifico bancario / bonifico SEPA / carta di credito sul conto della società "ACENTA". L'importo totale del contratto viene calcolato nella valuta concordata o in base al tasso di vendita attuale della valuta del conto bancario da cui viene effettuato il pagamento e deve essere saldato nella valuta richiesta.
ARTICOLO 4 : VISA, DOGANA, TASSE, PAGAMENTI PUBBLICI ETC.
In questo importo sono inclusi tutti i servizi inclusi nel prezzo nei volantini allegati al presente contratto relativo al tour. I tour e i servizi diversi da questi sono soggetti a un supplemento. Le tasse portuali e aeroportuali, le tasse consolari e altri pagamenti pubblici che i turisti devono pagare secondo la legislazione dei paesi di destinazione, nonché le relative tariffe, sono a carico del consumatore. Il consumatore è responsabile per quanto riguarda le norme sanitarie del paese di destinazione, la durata di validità del passaporto richiesta e tutti i documenti necessari per l'ingresso nel paese visitato richiesti ai cittadini di altri paesi. Se il consumatore ha pagato l'intero importo del tour indicato, non è necessario firmare il presente contratto. Il pagamento dell'intero importo del contratto costituisce accettazione del contratto.
ARTICOLO 5 : TRASPORTO / TRANSFER
Viene fornito come specificato nel programma turistico pianificato secondo le richieste del Cliente. Il cliente che acquista un programma turistico senza biglietto aereo arriva autonomamente con i propri mezzi al punto di partenza del tour. Il cliente che acquista un programma turistico comprensivo di biglietto aereo arriva autonomamente con i propri mezzi al punto di partenza del tour utilizzando i biglietti aerei consegnati online all'indirizzo email indicato nel contratto o attraverso canali di comunicazione alternativi come "WhatsApp". Il punto di incontro, ovvero il luogo di partenza del tour, viene determinato nell'ambito del programma turistico acquistato.
ARTICOLO 6 : CANCELLAZIONE, RECESSO E CESSIONE
Il numero minimo e massimo di partecipanti necessario per lo svolgimento del tour è specificato nella prima pagina del presente contratto. L'organizzazione del tour viene pianificata sulla base del numero di partecipanti specificato nel contratto. In caso di cancellazione del programma turistico acquistato dal Cliente o di recesso dal contratto, si applicano le seguenti disposizioni. La cessione dei diritti e degli obblighi derivanti dal presente contratto a terzi non è possibile.
Articolo 6.1 : In caso di cancellazione del programma turistico da parte del CLIENTE tra 60 giorni e 46 giorni (inclusi) prima della data del primo volo, a condizione che l'intero importo del tour sia stato pagato, il 50% dell'importo versato viene trattenuto dall'ACENTA come penale di cancellazione. Il restante 50% viene rimborsato al CLIENTE entro 90 (novanta) giorni dal ricevimento della richiesta di cancellazione da parte dell'ACENTA, su richiesta scritta del cliente, nella valuta in cui è stato effettuato il pagamento (TL / EUR / USD ecc.) sul conto bancario / carta di credito utilizzato per il pagamento.
Articolo 6.2 : In caso di cancellazione del programma turistico da parte del CLIENTE tra 45 giorni e 31 giorni (inclusi) prima della data del primo volo, a condizione che l'intero importo del tour sia stato pagato, il 75% dell'importo versato viene trattenuto dall'ACENTA come penale di cancellazione. Il restante 25% viene rimborsato al CLIENTE entro 90 (novanta) giorni dal ricevimento della richiesta di cancellazione da parte dell'ACENTA, su richiesta scritta del cliente, nella valuta in cui è stato effettuato il pagamento (TL / EUR / USD ecc.) sul conto bancario / carta di credito utilizzato per il pagamento.
Articolo 6.3 : In caso di cancellazione del programma turistico da parte del CLIENTE entro 30 giorni (inclusi) o meno dalla data del primo volo o di mancata partecipazione al tour (No Show), l'importo del tour già versato non viene rimborsato. In caso di cancellazioni dovute a forza maggiore, si applicano le condizioni di cancellazione e rimborso previste dal presente articolo, salvo disposizioni imperative contrarie della legislazione vigente.
Articolo 6.4 : Gli articoli 6.1, 6.2 e 6.3 del presente contratto si applicano a tutte le prenotazioni escluse quelle dei biglietti aerei. Per tutti i programmi turistici venduti con biglietto aereo incluso, le valutazioni relative alla cancellazione, al rimborso, al recesso, alla modifica o alla cessione del costo del biglietto si basano sulle condizioni stabilite dalla compagnia aerea che ha emesso il biglietto per tali operazioni.
ARTICOLO 7 : CASI DI FORZA MAGGIORE E ALTRE MODIFICHE
Disastri naturali (terremoti, inondazioni, incendi, frane, ecc.), stati di emergenza (martial law, divieti di circolazione, scioperi generali, terrorismo, perquisizioni di hotel e aeroporti, sequestri di aerei, guerre, disordini, ecc.), movimenti popolari (scioperi, comizi, marce, chiusure stradali, ecc.), tensioni internazionali, restrizioni diplomatiche, problemi sanitari (epidemie, quarantena, malattie diffuse a livello mondiale, ecc.), condizioni meteorologiche avverse (nevicata, bufere, nebbia, tempeste, fulmini, ecc.), cambiamenti nel regime doganale o restrizioni generali nel settore dei trasporti, così come fallimenti o liquidazioni di qualsiasi azienda di trasporto aereo, ferroviario, marittimo o stradale, e altre restrizioni speciali, nonché qualsiasi altra causa diretta o indiretta, compresa ma non limitata a queste, per le quali l'ACENTA non è in colpa o non avrebbe potuto prevedere, l'ACENTA non sarà responsabile per alcun danno o perdita risultante da tali eventi. Inoltre, l'ACENTA non può essere ritenuta responsabile per l'inadempimento o l'esecuzione difettosa dei suoi obblighi a causa di tali motivi e non può essere addebitata alcuna responsabilità materiale o morale all'ACENTA.
L'ACENTA non può essere ritenuta responsabile né può essere addebitata alcuna responsabilità materiale o morale per gli effetti negativi derivanti da ritardi, guasti, incidenti o colpe personali dei conducenti dei veicoli di trasporto (aerei, autobus, treni, navi, elicotteri, mongolfiere, fuoristrada 4x4, ecc.) stipulati con l'ACENTA. L'ACENTA non è assolutamente responsabile per eventuali modifiche agli orari dei voli, cancellazioni dei voli, ritardi e ritardi dovuti a malfunzionamenti tecnici o per modifiche apportate dalle compagnie aeree; i responsabili sono i proprietari dei relativi mezzi di trasporto.
L'ACENTA agisce come intermediario tra la compagnia aerea e il Consumatore/Partecipante ed è soggetta al Protocollo dell'Aia del 28/09/1955. Gli orari dei voli possono essere modificati dalla compagnia aerea prima del volo e tutti gli orari devono essere confermati 48 ore prima della data di partenza.
ARTICOLO 8 : AUTORIZZAZIONE ALL'UTILIZZO DI FOTO, VIDEO E MATERIALI VISIVI
Il CLIENTE accetta che durante il programma turistico possano essere scattate foto, video, registrazioni audio, immagini da drone e altri materiali audiovisivi in cui appare individualmente o all'interno di un gruppo, sia dall'ACENTA durante o dopo l'organizzazione, sia da persone/organizzazioni autorizzate o da altri partecipanti.
Il CLIENTE accetta di dare il proprio consenso esplicito affinché le suddette foto, video e altri materiali audiovisivi realizzati anche dal cliente stesso possano essere utilizzati, pubblicati, condivisi, riprodotti, elaborati e archiviati dall'ACENTA per scopi di promozione, pubblicità, marketing, comunicazione aziendale e attività commerciali, senza limiti di tempo, sia in Italia che all'estero, su tutti i supporti stampati o digitali.
In questo contesto, i suddetti contenuti possono essere utilizzati sui siti web di proprietà o gestiti dall'ACENTA, sui profili social media, sulle piattaforme di advertising digitale, in televisione, giornali, riviste, cataloghi, volantini, manifesti, cartelloni pubblicitari, pubblicità outdoor, presentazioni di fiere e eventi, campagne di email marketing, applicazioni mobili e in qualsiasi altro canale di promozione e comunicazione.
Il partecipante dichiara e accetta di non avanzare alcuna richiesta di compenso, royalty, diritti materiali o morali derivanti dall'utilizzo di tali materiali e di non richiedere all'ACENTA alcun pagamento o risarcimento per tali utilizzi. L'ACENTA utilizzerà i suddetti contenuti visivi, video e audio esclusivamente per scopi di promozione, pubblicità, marketing e comunicazione aziendale. Firmando il presente contratto, il partecipante dichiara di aver letto, compreso e accettato le suddette disposizioni.
ARTICOLO 9 : INFORMATIVA GDPR (Utilizzo di Foto e Video)
Testo informativo relativo all'utilizzo di foto e video
Nel quadro della Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698, le foto, i video, le registrazioni audio e altri registri audiovisivi simili realizzati durante le organizzazioni di tour hanno natura di dati personali. Tali registri possono essere elaborati, conservati e condivisi dall'ACENTA per scopi di promozione, pubblicità, marketing, comunicazione aziendale, aumento della notorietà del marchio e gestione delle attività sui social media. I dati personali possono essere utilizzati su siti web, piattaforme social media, materiali pubblicitari stampati, cataloghi, volantini, cartelloni pubblicitari, pubblicità outdoor, piattaforme di advertising digitale e altri supporti promozionali. I diritti riconosciuti ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali (KVKK) restano riservati e si può sempre presentare ricorso nel quadro della legislazione pertinente.
ARTICOLO 10 : DICHIARAZIONE DI CONSENSO ESPlicitO
Dichiaro di aver letto e compreso il testo informativo ricevuto nel quadro della Legge sulla Protezione dei Dati Personali n. 6698. Accetto e dichiaro di dare il mio libero e consapevole consenso affinché le foto, i video, le registrazioni audio, le immagini da drone e altri registri audiovisivi simili, realizzati individualmente o in gruppo durante il tour, possano essere utilizzati, elaborati, conservati e pubblicati dall'ACENTA per scopi di promozione, pubblicità, marketing, condivisioni sui social media, siti web, materiali stampati, pubblicità digitale e altre attività di comunicazione aziendale.
ARTICOLO 11 : RESPONSABILITÀ PER PASSAPORTO, VISA E INGRESSO NEL PAESE
Il CLIENTE è obbligato a soddisfare integralmente tutti i requisiti di ingresso richiesti dal/i paese/i visitato/i, inclusa la validità del passaporto, la sua disponibilità, il numero di pagine vuote necessarie, il visto, il permesso di soggiorno, i permessi di transito e ogni altro requisito di ingresso. La facoltà di ingresso in ciascun paese dipende interamente dalla discrezione delle autorità di controllo delle frontiere e dell'amministrazione dell'immigrazione del paese interessato. In caso di mancato accoglimento del partecipante nel paese, espulsione, rifiuto di ingresso o divieto di viaggio, l'ACENTA non assume alcuna responsabilità giuridica o finanziaria. Pertanto, tutte le spese eventualmente derivanti, quali trasporti, alloggio, biglietti di ritorno, multe, tasse ufficiali e simili, sono a carico del partecipante.
ARTICOLO 12 : ASSICURAZIONE SANITARIA
Il consumatore che acquista il servizio di assicurazione di viaggio è responsabile della copertura per danni, perdite e sinistri da parte della compagnia assicurativa che fornisce tale servizio. L'Agenzia non assume alcuna responsabilità riguardo al contenuto, alle coperture o alle modalità di applicazione di tali garanzie. Il consumatore deve stipulare la propria assicurazione di viaggio. In caso di abbandono del tour da parte del consumatore adducendo vizi del servizio, il consumatore è tenuto a comunicare per iscritto all'autorità competente dell'agenzia e all'hotel dove soggiorna le ragioni dell'abbandono. Il consumatore dichiara di aver letto e compreso tutte le informazioni preliminari relative ai servizi e alle loro qualità offerti nell'ambito del pacchetto turistico acquistato, al prezzo di vendita e alle modalità di pagamento, e di essere stato adeguatamente informato in modo chiaro sul contenuto e sulle clausole del contratto di pacchetto turistico. È possibile risolvere le questioni oggetto di reclamo del consumatore e garantire la soddisfazione solo se tali reclami vengono comunicati per iscritto all'autorità competente durante l'esecuzione del servizio, informando immediatamente i rappresentanti dell'agenzia.
ARTICOLO 13 : RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE, TRIBUNALE COMPETENTE E DISPOSIZIONI FINALI
Anche se non firmano, i consumatori che partecipano a questo viaggio accettano le condizioni del contratto inviando conferma via email. Le parti hanno appreso le condizioni valide del presente contratto a causa di brochure promozionali, cataloghi e annunci e si impegnano a partecipare al viaggio conformemente a tali condizioni.
Il presente contratto redatto tra le parti è stato redatto, letto, controllato e accettato insieme a tutti gli allegati dai rappresentanti autorizzati delle parti. Le parti hanno reciprocamente accettato, promesso e confermato il presente contratto. In caso di controversie derivanti dal presente contratto, si applicheranno le leggi della Repubblica di Turchia e saranno competenti le Commissioni Arbitrali per i Consumatori e i Tribunali per i Consumatori secondo la legislazione vigente. Per le controversie non rientranti nella competenza dei Tribunali per i Consumatori, saranno competenti i Tribunali e gli Uffici Esecutivi del luogo in cui ha sede l'ACENTA. Il partecipante dichiara, accetta e si impegna a leggere tutte le clausole del presente contratto, a comprenderne integralmente il contenuto, a ricevere le necessarie informazioni, a firmare liberamente il contratto e ad accettare pienamente tutte le disposizioni, condizioni e obblighi previsti dal contratto. Il presente contratto entra in vigore con l'approvazione fornita dal CLIENTE tra le parti e vincola entrambe le parti. Senza la stipula di un contratto aggiuntivo, eventuali modifiche, correzioni o integrazioni presenti nei contratti turistici esistenti del consumatore saranno valide a condizione che siano state firmate dal rappresentante autorizzato dell'agenzia.