Satış müqaviləsi
MADDƏ 1 : TƏRƏFLƏR
Satıcı - bundan sonra "Agentlik" adlandırılacaqdır.
Hüquqi adı : AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Vergi No : 1091295358
Ünvan : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. No: 53, İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul
Telefon : +90 212 909 12 89
Alıcı - bundan sonra "Müştəri" adlandırılacaqdır.
Adı və soyadı : …..
Türkiyə Cümhuriyyəti şəxsiyyət vəsiqəsi No : …..
Telefon No : …..
E-poçt : …..
Adı və soyadı : …..
Türkiyə Cümhuriyyəti şəxsiyyət vəsiqəsi No : …..
Bir tərəfdən AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, digər tərəfdən isə “MÜŞTƏRİ” ilə müqavilədə göstərilən məsələlər üzrə tam razılıq əldə edilmişdir.
MADDƏ 2 :
Bu müqavilə Müştərinin, AGENTLİK vasitəsilə, aşağıda açıqlanan şərtlər çərçivəsində məhsul/xidmət alan bütün şəxslərin adından səlahiyyətli şəxs kimi rezervasiya etməsini əhatə edir.
MADDƏ 3 :
Ödənişlər; nağd şəkildə və ya “AGENTLİK” şirkətinin hesabına bank köçürməsi / EFT yolu ilə həyata keçirilir. Müqavilə məbləğinin tam hissəsi razılaşdırılmış valyutada və ya həmin gün bank hesabındakı valyuta satış məzənnəsi üzrə TL ekvivalentində ödənilməlidir.
MADDƏ 4 :
Bu məbləğə turla bağlı bu müqaviləyə əlavə edilmiş broşürlərdə qiymətə daxil olan bütün xidmətlər daxildir. Bunlardan kənar turlar və xidmətlər əlavə ödənişə tabedir. Gediləcək ölkələrin qanunvericiliyinə əsasən turistlər tərəfindən ödənilməli olan liman və hava limanı eniş vergiləri, viza rüsumları və digər analoji dövlət ödənişləri və haqlar istehlakçıya aiddir. Gediləcək ölkənin sağlamlıq qaydaları qanunvericiliyindən, Türkiyə Cümhuriyyəti vətəndaşları üçün tələb olunan pasportun etibarlılıq müddətindən, digər ölkə vətəndaşlarının İndoneziyaya giriş zamanı tələb olunan gömrük və viza ilə bağlı bütün sənədlərdən istehlakçının özü məsuldur. İstehlakçı göstərilən ümumi tur haqqının tamını ödəmişdirsə, bu müqaviləni imzalaması tələb olunmur. Müqavilə məbləğinin tam ödənilməsi onun müqaviləni qəbul etdiyini bəyan etməsi deməkdir.
MADDƏ 5 - NƏQLİYYAT / TRANSFER
Qonağın tələbləri doğrultusunda planlaşdırılmış tur proqramında göstərildiyi şəkildə təmin edilir. Uçuş proqramından kənar olaraq istehlakçı turun başlayacağı yerə təqdim edilmiş aviabiletlərlə öz imkanları hesabına gəlir. Görüşmə məntəqəsi Bali adası, Denpasar Ngurah Rai hava limanının beynəlxalq reyslər terminalının çıxış bölməsidir. Bali adasında nəqliyyat və ekskursiya vasitəsi qonaq üçün xüsusi avtomobil və xüsusi sürücü ilə təmin olunur; bunlar 2020-ci il istehsalı, kondisionerli Toyota Avanza və analoji avtomobillərdir.
MADDƏ 5 - LƏĞV, İMTİNA VƏ TƏHVİL
Turların təşkilini təmin edəcək şəxslərin sayı müqavilənin ilk səhifəsində göstərilən və bu müqavilə ilə razılaşdırılan şəxslərin sayı qədərdir. Ən çox bildirilmiş şəxslərin sayı qədər iştirakla etibarlıdır.
Tur proqramı satın alındıqdan sonra ləğv edildiyi halda, ilk uçuş tarixindən 30 gün əvvəl və daha erkən edilən ləğvlərdə razılaşdırılmış tur proqramı haqqının 50%-i “AGENTLİK” tərəfindən tutulur. “MÜŞTƏRİ” ləğv edilmiş razılaşma çərçivəsində proqram haqqının 50%-ni öz tələbi doğrultusunda 90 gün ərzində geri ala bilər.
Tur proqramı satın alındıqdan sonra ləğv edildiyi halda, ilk uçuş tarixinə 15 gün ilə 30 gün arasında edilən ləğvlərdə proqram haqqının 75%-i “AGENTLİK” tərəfindən tutulur. “MÜŞTƏRİ” ləğv edilmiş razılaşma çərçivəsində proqram haqqının 25%-ni öz tələbi doğrultusunda 90 gün ərzində geri ala bilər.
Tur proqramı satın alındıqdan sonra ləğv edildiyi halda, ilk uçuş tarixinə 15 gün və ya daha az müddət qalmış edilən ləğvlərdə, yaxud “No Show” halında “AGENTLİK” tərəfindən geri ödəniş edilmir. Fors-major səbəblərdən edilən ləğvlərdə də yuxarıdakı ləğv şərtləri tətbiq olunur.
MADDƏ 7
Səyahət sığortası xidməti satın alan istehlakçı üçün zərər, xəsarət və itkilərlə bağlı təminatın əhatə dairəsinə görə bu xidməti göstərən sığorta şirkəti məsuldur. Agentlik bu təminatların məzmunu, əhatə dairəsi və ya tətbiq üsulları ilə bağlı heç bir məsuliyyət daşımır. İstehlakçı öz səyahət sığortasını etdirməlidir. İstehlakçı başladığı turu xidmətin qüsurlu olması səbəbi ilə tərk edərsə, turu tərk etdiyini səbəbləri ilə birlikdə agentliyin səlahiyyətli nümayəndəsinə və qaldığı otelə yazılı şəkildə bildirməlidir. İstehlakçı müqavilənin predmeti olan və satın aldığı tur çərçivəsində təqdim edilən bütün xidmətlər və onların xüsusiyyətləri, satış qiyməti və ödəniş forması ilə icraya dair bütün ilkin məlumatları oxuyub məlumat əldə etdiyini, həmçinin paket tur müqaviləsinin məzmunu və maddələri ilə bağlı izahlı şəkildə oxuyaraq məlumatlandırıldığını bəyan edir. İstehlakçının şikayət etdiyi məsələlərin xidmətin icrası zamanı yazılı şəkildə səlahiyyətli şəxsə və şikayət mövzusunun xidmət alındığı vaxt agentliyin səlahiyyətli nümayəndələrinə bildirilməsi halında məsələnin həll edilməsi və məmnuniyyətin təmin olunması mümkündür.
Bu səfərdə iştirak edən istehlakçılar imzalamamış olsalar belə, tərəflər arasında qüvvədə olacaq bu müqavilə şərtlərini tanıtım broşürü, kataloq və elanlar vasitəsilə öyrənmiş və səfərdə bu müqavilə şərtləri əsasında iştirak etməyi öhdələrinə götürmüşlər.
Tərəflər arasında tərtib edilmiş bu müqavilə tərəflərin səlahiyyətli nümayəndələri tərəfindən bütün əlavələri ilə birlikdə tərtib edilmiş, oxunmuş, yoxlanılmış və qəbul edilmişdir. Tərəflər bu müqaviləni qarşılıqlı olaraq qəbul, öhdəlik və təsdiq etmişlər.
Əlavə müqavilə bağlanmadan istehlakçının mövcud tur müqavilələrində yer alan əlavə dəyişikliklər, düzəlişlər və ya əlavələr agentliyin səlahiyyətli nümayəndəsi tərəfindən imzalanması şərti ilə etibarlı olacaqdır.