Contract de vânzare

ARTICOLUL 1 : PĂRȚILE

Vânzătorul -  denumit în continuare "Agenția".

Denumire : AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

Nr. fiscal : 1091295358

Adresă : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. Nr.: 53, Ușă interioară Nr.: 2 Șişli / Istanbul

Telefon : +90 212 909 12 89

Cumpărătorul - denumit în continuare "Clientul".

Nume și prenume : …..

Nr. de identificare TC : …..

Nr. de telefon : …..

E-mail : …..

Nume și prenume : …..

Nr. de identificare TC : …..

Între AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, pe de o parte, și „CLIENTUL”, pe de altă parte, s-a ajuns la un acord deplin cu privire la aspectele menționate în contract.

ARTICOLUL 2 :

Prezentul contract include rezervarea efectuată de Client, prin intermediul AGENȚIEI, în calitate de persoană autorizată în numele tuturor persoanelor incluse în achiziția produsului/serviciului, în condițiile explicate mai jos.

ARTICOLUL 3 :

Plățile se efectuează în numerar sau prin transfer bancar / EFT în contul societății „AGENȚIEI”. Întreaga valoare a contractului trebuie achitată în moneda convenită sau în echivalentul în TL, calculat la cursul de vânzare valutară actual al contului bancar.

ARTICOLUL 4 :

În acest preț sunt incluse toate serviciile incluse în preț, menționate în broșurile anexate prezentului contract referitoare la tur. Tururile și serviciile care nu sunt menționate aici sunt supuse unor taxe suplimentare. Taxele de aterizare în porturi și aeroporturi, taxele de viză și alte plăți și taxe publice similare care trebuie achitate de turiști conform legislației țărilor vizitate sunt în sarcina consumatorului. Consumatorul este singurul responsabil pentru respectarea legislației privind regulile sanitare ale țării vizitate, pentru perioada de valabilitate a pașaportului solicitată cetățenilor Republicii Turcia și pentru toate documentele vamale și de viză solicitate cetățenilor altor țări la intrarea în Indonezia. În cazul în care consumatorul a achitat integral taxa totală a turului menționată, nu este necesar să semneze prezentul contract. Achitarea integrală a valorii contractului constituie declarația sa de acceptare a contractului.

ARTICOLUL 5 - TRANSPORT / TRANSFER

Se asigură conform programului turului planificat în funcție de solicitările oaspetelui. În afara programului de zbor, consumatorul ajunge pe cont propriu la locul de începere a turului, folosind biletele de avion livrate. Punctul de întâlnire este zona de ieșire a terminalului internațional al Aeroportului Bali Denpasar Ngurah Rai. Pentru oaspete, vehiculul de transport și excursii de pe insula Bali este un vehicul privat cu șofer privat; sunt utilizate vehicule Toyota Avanza model 2020, cu aer condiționat, sau echivalente.

ARTICOLUL 5 - ANULARE, RENUNȚARE ȘI CESIUNE

Numărul de persoane necesar pentru desfășurarea tururilor este cel menționat pe prima pagină a contractului și convenit prin prezentul contract. Contractul este valabil cu participarea unui număr de persoane cel mult egal cu numărul comunicat. 

În cazul anulării după achiziționarea programului turistic, pentru anulările efectuate cu 30 de zile sau mai mult înainte de data primului zbor, „AGENȚIA” va reține 50% din taxa programului turistic convenit. „CLIENTUL” poate primi rambursarea a 50% din taxa programului aferent acordului anulat, la cerere, în termen de 90 de zile.

În cazul anulării după achiziționarea programului turistic, pentru anulările efectuate cu 15 până la 30 de zile înainte de data primului zbor, „AGENȚIA” va reține 75% din taxa programului. „CLIENTUL” poate primi rambursarea a 25% din taxa programului aferent acordului anulat, la cerere, în termen de 90 de zile.

În cazul anulării după achiziționarea programului turistic, pentru anulările efectuate cu 15 zile sau mai puțin înainte de data primului zbor ori în caz de No Show, „AGENȚIA” nu va efectua nicio rambursare. Condițiile de anulare de mai sus se aplică și anulărilor efectuate din motive de forță majoră.

ARTICOLUL 7

În cazul consumatorului care achiziționează servicii de asigurare de călătorie, compania de asigurări care furnizează acest serviciu este responsabilă pentru acoperirea daunelor, prejudiciilor și pierderilor. Agenția nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la conținutul, domeniul de aplicare sau modul de implementare a acestor garanții. Consumatorul trebuie să își încheie propria asigurare de călătorie. În cazul în care consumatorul abandonează turul început invocând caracterul defectuos al serviciului, acesta este obligat să informeze în scris reprezentantul agenției și hotelul în care este cazat cu privire la abandonarea turului și motivele acesteia. Consumatorul declară că a citit și a luat cunoștință de toate serviciile și caracteristicile acestora oferite în cadrul turului achiziționat care face obiectul contractului, de prețul de vânzare și modalitatea de plată, precum și de toate informațiile prealabile referitoare la executare, și că a fost informat prin citirea explicativă a conținutului și articolelor contractului pentru turul cu pachet de servicii. Aspectele reclamate de consumator pot fi soluționate și se poate asigura satisfacția acestuia dacă reclamația este comunicată în scris reprezentantului autorizat, în timpul prestării serviciului, reprezentanților agenției în momentul primirii serviciului. 

Consumatorii care participă la această excursie au aflat, chiar dacă nu au semnat, despre condițiile prezentului contract, valabile între părți, prin intermediul broșurii de prezentare, al catalogului și al anunțurilor, și s-au angajat să participe la excursie în condițiile prezentului contract. 

Prezentul contract, întocmit între părți, a fost întocmit și citit de reprezentanții autorizați ai părților împreună cu toate anexele sale, fiind verificat și acceptat. Părțile au acceptat, și-au asumat și au confirmat reciproc prezentul contract. 

Fără încheierea unui contract suplimentar, modificările, corecturile sau completările suplimentare aduse contractelor de tur existente la consumator vor fi valabile cu condiția să fie semnate de reprezentantul autorizat al agenției.