ARTIKEL 1: PARTIJEN
Verkoper - Hierna aangeduid als "Agentschap".
Handelsnaam : AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
Belastingnummer : 1091295358
Adres : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. No: 53, İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul
Telefoon : +90 212 909 12 89
Koper - Hierna aangeduid als "Klant".
Naam en achternaam : …..
Turks identiteitsnummer : …..
Telefoonnummer : …..
E-mail : …..
Naam en achternaam : …..
Turks identiteitsnummer : …..
Enerzijds AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ en anderzijds de “KLANT” zijn volledige overeenstemming bereikt over de in de overeenkomst vermelde zaken.
ARTIKEL 2:
Deze overeenkomst omvat de reservering door de Klant, handelend als gemachtigde namens alle personen die betrokken zijn bij de aankoop van het product/de dienst via het AGENTSCHAP, binnen de hieronder beschreven voorwaarden.
ARTIKEL 3:
Betalingen worden contant of via bankoverschrijving / EFT naar de bankrekening van het “AGENTSCHAP” gedaan. Het volledige bedrag van de overeenkomst moet worden betaald in de overeengekomen valuta of in de tegenwaarde in Turkse lira tegen de actuele verkoopkoers van de betreffende bankrekening.
ARTIKEL 4:
Dit bedrag omvat alle diensten die volgens de bij deze overeenkomst gevoegde brochures met betrekking tot de tour in de prijs zijn inbegrepen. Voor tours en diensten die hier niet onder vallen, worden extra kosten in rekening gebracht. Haven- en luchthavenbelastingen, visumkosten en soortgelijke openbare betalingen en heffingen die toeristen volgens de wetgeving van de te bezoeken landen moeten betalen, komen voor rekening van de consument. De consument is zelf verantwoordelijk voor de gezondheidsvoorschriften van het te bezoeken land, de voor burgers van de Republiek Turkije vereiste geldigheidsduur van het paspoort en alle douane- en visumgerelateerde documenten die bij binnenkomst in Indonesië van burgers van andere landen worden verlangd. Indien de consument het volledige vermelde totale bedrag van de tour heeft betaald, hoeft deze overeenkomst niet te worden ondertekend. Betaling van het volledige bedrag van de overeenkomst vormt een verklaring dat de overeenkomst wordt aanvaard.
ARTIKEL 5 - VERVOER / TRANSFER
Dit wordt geleverd zoals vermeld in het geplande tourprogramma, overeenkomstig de wensen van de gast. Buiten het vluchtprogramma reist de consument op eigen gelegenheid met de verstrekte vliegtickets naar de plaats waar de tour begint. Het ontmoetingspunt is het gedeelte voor uitgaande internationale vluchten van de terminal van Bali Denpasar Ngurah Rai Airport. Voor de gast worden op Bali voor vervoer en excursies privévoertuigen met een privéchauffeur ingezet, namelijk Toyota Avanza-voertuigen uit 2020 met airconditioning of gelijkwaardige voertuigen.
ARTIKEL 5 - ANNULERING, HERROEPING EN OVERDRACHT
Het aantal personen dat nodig is om de tours te laten doorgaan, is gelijk aan het aantal personen dat op de eerste pagina van de overeenkomst en in deze overeenkomst is overeengekomen. De tour is uitsluitend geldig bij deelname door maximaal het opgegeven aantal personen.
Indien het tourprogramma na aankoop wordt geannuleerd, wordt bij annuleringen 30 dagen of meer vóór de datum van de eerste vlucht 50% van de overeengekomen prijs van het tourprogramma door het “AGENTSCHAP” ingehouden. De “KLANT” kan, op verzoek, binnen 90 dagen 50% van de prijs van het programma binnen de geannuleerde overeenkomst terugbetaald krijgen.
Indien het tourprogramma na aankoop wordt geannuleerd, wordt bij annuleringen tussen 15 en 30 dagen vóór de datum van de eerste vlucht 75% van de prijs van het programma door het “AGENTSCHAP” ingehouden. De “KLANT” kan, op verzoek, binnen 90 dagen 25% van de prijs van het programma binnen de geannuleerde overeenkomst terugbetaald krijgen.
Indien het tourprogramma na aankoop wordt geannuleerd binnen 15 dagen vóór de datum van de eerste vlucht of later, of in geval van No Show, wordt er door het “AGENTSCHAP” geen terugbetaling gedaan. Bij annuleringen wegens overmacht zijn eveneens bovenstaande annuleringsvoorwaarden van toepassing.
ARTIKEL 7
Indien de consument een reisverzekering heeft gekocht, is de verzekeringsmaatschappij die deze dienst aanbiedt verantwoordelijk voor de dekking met betrekking tot schade, verlies en beschadiging. Het Agentschap draagt geen enkele verantwoordelijkheid met betrekking tot de inhoud, omvang of wijze van toepassing van deze dekkingen. De consument dient zelf een reisverzekering af te sluiten. Indien de consument de tour waaraan hij of zij is begonnen verlaat wegens vermeende gebreken in de dienstverlening, is hij of zij verplicht dit, met opgave van redenen, schriftelijk te melden aan de vertegenwoordiger van het agentschap en aan het hotel waar hij of zij verblijft. De consument verklaart alle diensten en kenmerken die binnen de aangekochte tour waarop de overeenkomst betrekking heeft worden aangeboden, evenals alle voorafgaande informatie over de verkoopprijs, de betalingswijze en de uitvoering, te hebben gelezen en hiervan kennis te hebben genomen, en op duidelijke wijze te zijn geïnformeerd door de inhoud en artikelen van de pakketreisovereenkomst te lezen. Het is mogelijk om de klachten van de consument op te lossen en tevredenheid te waarborgen indien de consument de betreffende klachten tijdens de uitvoering van de dienst schriftelijk aan de bevoegde persoon en op het moment waarop de dienst wordt afgenomen aan de vertegenwoordigers van het agentschap meldt.
Consumenten die aan deze reis deelnemen, hebben, ook indien zij deze overeenkomst niet hebben ondertekend, kennisgenomen van de tussen partijen geldende voorwaarden van deze overeenkomst via de promotiebrochure, catalogus en advertenties, en zich ertoe verbonden aan de reis deel te nemen onder deze contractvoorwaarden.
Deze tussen partijen opgestelde overeenkomst is door de bevoegde vertegenwoordigers van de partijen samen met alle bijlagen opgesteld, gelezen, gecontroleerd en aanvaard. De partijen hebben deze overeenkomst wederzijds aanvaard, toegezegd en bevestigd.
Zonder dat een aanvullende overeenkomst wordt opgesteld, zijn aanvullende wijzigingen, correcties of toevoegingen in de bestaande tourovereenkomsten van de consument geldig, mits deze door de vertegenwoordiger van het agentschap zijn ondertekend.