Perjanjian Jualan

PERKARA 1 : PIHAK-PIHAK

Penjual -  Selepas ini akan disebut sebagai "Agensi".

Nama Syarikat : AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

No. Cukai : 1091295358

Alamat : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. No: 53, İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul

Telefon : +90 212 909 12 89

Pembeli - Selepas ini akan disebut sebagai "Pelanggan".

Nama Penuh : …..

No. Kad Pengenalan Turki : …..

No. Telefon : …..

E-mel : …..

Nama Penuh : …..

No. Kad Pengenalan Turki : …..

Antara AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ di satu pihak dan “ PELANGGAN ”  di pihak yang lain, telah dicapai persetujuan penuh mengenai perkara-perkara yang dinyatakan dalam kontrak.

PERKARA 2 :

Kontrak ini merangkumi tempahan yang dibuat oleh Pelanggan melalui AGENSI, sebagai pihak yang diberi kuasa bagi pihak semua individu yang akan menerima produk/perkhidmatan dalam rangka syarat-syarat yang dinyatakan di bawah.

PERKARA 3 :

Bayaran; dibuat secara tunai atau melalui Pindahan Bank / EFT ke akaun syarikat “AGENSI”. Keseluruhan jumlah kontrak hendaklah dibayar dalam mata wang yang dipersetujui atau dalam nilai TL berdasarkan kadar jualan mata wang asing akaun bank semasa.

PERKARA 4 :

Harga ini merangkumi semua perkhidmatan yang termasuk dalam harga seperti yang dinyatakan dalam brosur yang dilampirkan pada kontrak ini berkaitan dengan lawatan tersebut. Lawatan dan perkhidmatan selain daripada yang dinyatakan adalah tertakluk kepada caj tambahan. Cukai pendaratan pelabuhan dan lapangan terbang, yuran visa dan bayaran serta caj awam yang serupa yang perlu dibayar oleh pelancong mengikut perundangan negara yang akan dilawati adalah tanggungjawab pengguna. Pengguna sendiri bertanggungjawab untuk mematuhi peraturan kesihatan negara yang akan dilawati, tempoh sah penggunaan pasport yang diperlukan bagi warganegara Republik Turki, serta semua dokumen berkaitan kastam dan visa yang diperlukan bagi kemasukan ke Indonesia untuk warganegara negara lain. Jika pengguna telah membayar keseluruhan jumlah lawatan yang dinyatakan, pengguna tidak perlu menandatangani kontrak ini. Pembayaran keseluruhan jumlah kontrak merupakan pengakuan bahawa kontrak telah diterima.

PERKARA 5 - PENGANGKUTAN / PEMINDAHAN

Disediakan mengikut program lawatan yang dirancang berdasarkan permintaan tetamu. Di luar jadual penerbangan, pengguna hendaklah pergi ke tempat lawatan bermula dengan usaha sendiri menggunakan tiket kapal terbang yang telah diserahkan. Tempat pertemuan ialah bahagian pintu keluar terminal antarabangsa Lapangan Terbang Ngurah Rai Denpasar, Pulau Bali. Kenderaan pengangkutan dan lawatan di Pulau Bali ialah kenderaan persendirian dengan pemandu persendirian untuk tetamu; Toyota Avanza berhawa dingin model tahun 2020 atau kenderaan setara.

PERKARA 5 - PEMBATALAN, PENARIKAN DIRI DAN PEMINDAHAN

Bilangan individu yang diperlukan untuk merealisasikan lawatan adalah sebanyak bilangan individu yang dinyatakan pada halaman pertama kontrak dan dipersetujui melalui kontrak ini. Sah dengan penyertaan sehingga bilangan individu maksimum yang telah dimaklumkan. 

Sekiranya program lawatan dibatalkan selepas pembelian, bagi pembatalan 30 hari atau lebih sebelum tarikh penerbangan pertama, 50% daripada harga program lawatan yang dipersetujui akan dipotong oleh “AGENSI”. “PELANGGAN” boleh menerima bayaran balik sebanyak 50% daripada harga program di bawah perjanjian yang dibatalkan dalam tempoh 90 hari, atas permintaannya.

Sekiranya program lawatan dibatalkan selepas pembelian, bagi pembatalan antara 15 hingga 30 hari sebelum tarikh penerbangan pertama, 75% daripada harga program akan dipotong oleh “AGENSI”. “PELANGGAN” boleh menerima bayaran balik sebanyak 25% daripada harga program di bawah perjanjian yang dibatalkan dalam tempoh 90 hari, atas permintaannya.

Sekiranya program lawatan dibatalkan selepas pembelian, bagi pembatalan 15 hari atau kurang sebelum tarikh penerbangan pertama atau dalam keadaan Tidak Hadir, tiada bayaran balik akan dibuat oleh “AGENSI”. Syarat pembatalan di atas juga terpakai bagi pembatalan yang dibuat atas sebab-sebab force majeure.

PERKARA 7

Bagi pengguna yang membeli perkhidmatan insurans perjalanan, syarikat insurans yang menyediakan perkhidmatan ini bertanggungjawab terhadap perlindungan berkaitan kerosakan, kerugian dan kehilangan. Agensi tidak memikul sebarang tanggungjawab berkaitan kandungan, skop atau cara pelaksanaan perlindungan tersebut. Pengguna hendaklah mengambil insurans perjalanannya sendiri. Sekiranya pengguna meninggalkan lawatan yang telah dimulakannya dengan alasan bahawa perkhidmatan tersebut cacat, pengguna wajib memaklumkan secara bertulis kepada wakil agensi dan hotel tempatnya menginap, berserta sebab-sebabnya, bahawa pengguna telah meninggalkan lawatan tersebut. Pengguna mengaku bahawa dia telah membaca dan mengetahui semua perkhidmatan serta ciri-cirinya, harga jualan dan bentuk pembayaran, serta semua maklumat awal berkaitan pelaksanaan yang ditawarkan dalam skop lawatan yang dibeli di bawah kontrak ini, dan telah dimaklumkan dengan membaca secara penjelasan kandungan serta perkara-perkara kontrak lawatan pakej. Aduan pengguna boleh diselesaikan dan kepuasan dapat dicapai sekiranya perkara yang diadukan dimaklumkan secara bertulis kepada wakil agensi semasa penerimaan perkhidmatan. 

Pengguna yang menyertai lawatan ini telah mengetahui syarat-syarat kontrak ini, yang akan sah antara pihak-pihak walaupun mereka tidak menandatanganinya, melalui brosur promosi, katalog dan iklan, serta berjanji untuk menyertai lawatan berdasarkan syarat-syarat kontrak ini. 

Kontrak ini, yang disediakan antara pihak-pihak, telah disediakan dan dibaca oleh wakil pihak-pihak bersama semua lampirannya, serta diterima selepas diperiksa. Pihak-pihak telah menerima, berjanji dan mengesahkan kontrak ini secara bersama. 

Tanpa membuat kontrak tambahan, perubahan, pembetulan atau penambahan yang dibuat pada kontrak lawatan sedia ada pengguna akan sah dengan syarat ia ditandatangani oleh wakil agensi.