판매 계약

제1조 : 당사자

판매자 -  이하 "여행사"라 칭합니다.

상호 : AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

세금 번호 : 1091295358

주소 : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. No: 53, İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul

전화 : +90 212 909 12 89

구매자 - 이하 "고객"이라 칭합니다.

성명 : …..

터키 공화국 신분증 번호 : …..

전화번호 : …..

이메일 : …..

성명 : …..

터키 공화국 신분증 번호 : …..

일방 당사자인 AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ와 타방 당사자인 “고객”은 본 계약에 명시된 사항에 대해 완전한 합의에 도달하였습니다.

제2조 :

본 계약은 고객이 여행사를 통해 아래에 명시된 조건에 따라 상품/서비스를 구매하는 모든 사람을 대리하여 권한을 가지고 예약하는 내용을 포함합니다.

제3조 :

지급은 현금 또는 “여행사” 회사 계좌로 은행 송금 / EFT를 통해 이루어집니다. 계약 금액 전액은 합의된 통화 또는 해당일 은행 계좌의 외화 판매 환율에 따른 터키 리라화 상당액으로 지급되어야 합니다.

제4조 :

이 금액에는 본 계약에 첨부된 투어 관련 브로셔에 가격에 포함된 것으로 명시된 모든 서비스가 포함됩니다. 이외의 투어 및 서비스에는 추가 요금이 부과됩니다. 방문 국가의 법령에 따라 관광객이 부담해야 하는 항구 및 공항 착륙세, 비자 수수료 및 이와 유사한 공공 납부금과 요금은 소비자가 부담합니다. 방문 국가의 보건 규정, 터키 공화국 국민에게 요구되는 여권 사용 기간, 기타 국가 국민이 인도네시아 입국 시 요구되는 세관 및 비자 관련 모든 서류에 대한 책임은 소비자 본인에게 있습니다. 소비자가 명시된 총 투어 요금 전액을 지급한 경우 본 계약에 서명할 필요가 없습니다. 계약 금액 전액을 지급한 것은 본 계약을 수락한다는 의사 표시입니다.

제5조 - 교통 / 환승

고객의 요청에 따라 계획된 투어 일정에 명시된 방식으로 제공됩니다. 항공편 일정 외에 소비자는 제공받은 항공권을 이용하여 자신의 수단으로 투어 시작 장소에 도착합니다. 집결 장소는 발리섬 덴파사르 응우라라이 공항 국제선 터미널 출구 구역입니다. 발리섬의 교통 및 관광 차량은 고객 전용 차량과 전용 운전기사가 제공되는 방식이며, 2020년식 에어컨이 장착된 Toyota Avanza 및 동급 차량입니다.

제5조 - 취소, 철회 및 양도

투어를 구성하는 인원수는 계약 첫 페이지에 명시되고 본 계약으로 합의된 인원수와 같습니다. 명시된 최대 인원수까지 참여하는 경우에만 유효합니다. 

투어 프로그램을 구매한 후 취소하는 경우, 최초 항공편 출발일 30일 전 또는 그 이전에 취소하면 합의된 투어 프로그램 요금의 50%가 “여행사”에 의해 공제됩니다. “고객”은 취소된 계약에 따른 프로그램 요금의 50%를 요청에 따라 90일 이내에 환불받을 수 있습니다.

투어 프로그램을 구매한 후 취소하는 경우, 최초 항공편 출발일 15일 전부터 30일 전 사이에 취소하면 프로그램 요금의 75%가 “여행사”에 의해 공제됩니다. “고객”은 취소된 계약에 따른 프로그램 요금의 25%를 요청에 따라 90일 이내에 환불받을 수 있습니다.

투어 프로그램을 구매한 후 취소하는 경우, 최초 항공편 출발일까지 15일 이하로 남은 시점에 취소하거나 노쇼(No Show) 상태인 경우 “여행사”는 환불하지 않습니다. 불가항력적인 사유로 인한 취소에도 위의 취소 조건이 적용됩니다.

제7조

여행자 보험 서비스를 구매한 소비자의 손해, 피해 및 손실과 관련한 보장 범위에 대해서는 해당 서비스를 제공하는 보험회사가 책임을 집니다. 여행사는 이러한 보장의 내용, 범위 또는 적용 방식에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 소비자는 본인의 여행자 보험에 가입해야 합니다. 소비자가 서비스에 하자가 있다는 이유로 이미 시작한 투어를 중단하는 경우, 투어를 중단했다는 사실과 그 사유를 여행사 담당자 및 투숙 호텔에 서면으로 통지해야 합니다. 소비자는 계약 대상인 구매한 투어의 범위 내에서 제공되는 모든 서비스와 그 특성, 판매 가격 및 지급 방식과 이행에 관한 모든 사전 정보를 읽고 이해했으며, 패키지 투어 계약의 내용과 조항에 대해 설명을 읽어 충분히 안내받았음을 진술합니다. 소비자가 불만을 제기한 사항은 서비스 이행 중 서면으로 담당자에게, 즉 서비스 제공 시 여행사 담당자에게 불만 내용을 알리는 경우 해결되고 만족을 얻을 수 있습니다. 

본 여행에 참여하는 소비자들은 서명하지 않았더라도 홍보 브로셔, 카탈로그 및 광고를 통해 당사자 간에 유효한 본 계약 조건을 알게 되었으며, 본 계약 조건에 따라 여행에 참여할 것을 약속하였습니다. 

당사자 간에 작성된 본 계약은 당사자들의 담당자가 모든 첨부 서류와 함께 작성하고, 읽고, 검토한 후 승인하였습니다. 당사자들은 본 계약을 상호 수락하고 약속하며 확인하였습니다. 

추가 계약 없이 소비자가 보유한 투어 계약에 포함된 추가 변경, 수정 또는 추가 사항은 여행사 담당자가 서명한 경우에 한하여 유효합니다.