बिक्री अनुबंध

धारा 1 : पक्षकार

विक्रेता -  इसके बाद "एजेंसी" के रूप में संदर्भित किया जाएगा।

नाम : AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

कर संख्या : 1091295358

पता : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. No: 53, İç Kapı No: 2 Şişli / İstanbul

टेलीफोन : +90 212 909 12 89

खरीदार - इसके बाद "ग्राहक" के रूप में संदर्भित किया जाएगा।

नाम और उपनाम : …..

टी.सी. पहचान संख्या : …..

टेलीफोन नंबर : …..

ई-मेल : …..

नाम और उपनाम : …..

टी.सी. पहचान संख्या : …..

एक ओर AYDA TRAVEL SEYAHAT DANIŞMANLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ और दूसरी ओर“ ग्राहक ”  के बीच इस अनुबंध में उल्लिखित विषयों पर पूर्ण सहमति हो गई है।

धारा 2 :

यह अनुबंध ग्राहक द्वारा एजेंसी के माध्यम से; नीचे वर्णित शर्तों के अंतर्गत उत्पाद/सेवा खरीदने वाले सभी व्यक्तियों की ओर से अधिकृत रूप से किए गए आरक्षण को सम्मिलित करता है।

धारा 3 :

भुगतान नकद या “एजेंसी” के कंपनी खाते में बैंक हस्तांतरण / EFT द्वारा किया जाएगा। अनुबंध की पूरी राशि सहमत मुद्रा में या वर्तमान बैंक खाते की विदेशी मुद्रा बिक्री दर के तुर्की लीरा समतुल्य में चुकाई जानी चाहिए।

धारा 4 :

इस राशि में यात्रा से संबंधित इस अनुबंध से संलग्न ब्रोशरों में मूल्य में शामिल सभी सेवाएँ सम्मिलित हैं। इनके अतिरिक्त यात्राएँ और सेवाएँ अतिरिक्त शुल्क के अधीन होंगी। जिन देशों की यात्रा की जाएगी, उनके कानूनों के अनुसार पर्यटकों द्वारा भुगतान किए जाने वाले बंदरगाह और हवाई अड्डा उतराई कर, वीज़ा शुल्क तथा इसी प्रकार के सार्वजनिक भुगतान और शुल्क उपभोक्ता के जिम्मे होंगे। जिस देश की यात्रा की जाएगी, उसके स्वास्थ्य नियमों, तुर्की गणराज्य के नागरिकों के लिए अपेक्षित पासपोर्ट की वैधता अवधि तथा अन्य देशों के नागरिकों के लिए इंडोनेशिया में प्रवेश के समय आवश्यक सीमा शुल्क और वीज़ा संबंधी सभी दस्तावेजों की जिम्मेदारी स्वयं उपभोक्ता की होगी। यदि उपभोक्ता ने निर्दिष्ट कुल यात्रा शुल्क का पूरा भुगतान कर दिया है, तो उसे इस अनुबंध पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता नहीं है। अनुबंध की पूरी राशि का भुगतान किया जाना इस बात की घोषणा है कि उसने अनुबंध स्वीकार कर लिया है।

धारा 5 - परिवहन / स्थानांतरण

अतिथि की मांगों के अनुसार, इसे नियोजित यात्रा कार्यक्रम में बताए गए तरीके से प्रदान किया जाएगा। उड़ान कार्यक्रम के बाहर उपभोक्ता उपलब्ध कराए गए हवाई टिकटों के साथ अपने साधनों से यात्रा शुरू करने के स्थान पर पहुंचेगा। मिलन स्थल Bali Adası Denpasar Ngurah Rai Havalimani अंतरराष्ट्रीय टर्मिनल का निकास क्षेत्र है। Bali Adasi में परिवहन और भ्रमण वाहन अतिथि के लिए निजी वाहन और निजी चालक सहित होंगे; ये 2020 मॉडल के वातानुकूलित Toyota Avanza या समकक्ष वाहन हैं।

धारा 5 - रद्दीकरण, वापसी और हस्तांतरण

यात्राओं के आयोजन के लिए आवश्यक व्यक्तियों की संख्या अनुबंध के प्रथम पृष्ठ पर निर्दिष्ट और इस अनुबंध द्वारा सहमत व्यक्तियों की संख्या के बराबर है। यह अधिकतम सूचित व्यक्तियों की संख्या तक भागीदारी के साथ मान्य है। 

यात्रा कार्यक्रम खरीदने के बाद उसे रद्द किए जाने की स्थिति में, पहली उड़ान की तारीख से 30 दिन या उससे पहले किए गए रद्दीकरण पर सहमत यात्रा कार्यक्रम शुल्क का 50% “एजेंसी” द्वारा काट लिया जाएगा। “ग्राहक” रद्द किए गए समझौते के अंतर्गत कार्यक्रम शुल्क का 50% अपनी मांग के अनुसार 90 दिनों के भीतर वापस प्राप्त कर सकता है।

यात्रा कार्यक्रम खरीदने के बाद उसे रद्द किए जाने की स्थिति में, पहली उड़ान की तारीख से 15 से 30 दिनों के बीच किए गए रद्दीकरण पर कार्यक्रम शुल्क का 75% “एजेंसी” द्वारा काट लिया जाएगा। “ग्राहक” रद्द किए गए समझौते के अंतर्गत कार्यक्रम शुल्क का 25% अपनी मांग के अनुसार 90 दिनों के भीतर वापस प्राप्त कर सकता है।

यात्रा कार्यक्रम खरीदने के बाद उसे रद्द किए जाने की स्थिति में, पहली उड़ान की तारीख से 15 दिन या उससे कम समय पहले किए गए रद्दीकरण अथवा No Show की स्थिति में “एजेंसी” द्वारा कोई धनवापसी नहीं की जाएगी। अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण किए गए रद्दीकरणों पर भी उपर्युक्त रद्दीकरण शर्तें लागू होंगी।

धारा 7

यात्रा बीमा सेवा खरीदने वाले उपभोक्ता के क्षति, नुकसान और हानि से संबंधित कवरेज के दायरे के लिए यह सेवा प्रदान करने वाली बीमा कंपनी जिम्मेदार होगी। एजेंसी इन कवरेजों की सामग्री, सीमा या लागू किए जाने के तरीकों के संबंध में कोई जिम्मेदारी नहीं लेती है। उपभोक्ता को अपना यात्रा बीमा करवाना चाहिए। यदि उपभोक्ता इस आधार पर शुरू की गई यात्रा छोड़ देता है कि सेवा दोषपूर्ण है, तो उसे यात्रा छोड़ने के कारणों सहित एजेंसी के अधिकारी और जिस होटल में वह ठहरा है, वहाँ लिखित रूप में सूचित करना अनिवार्य है। उपभोक्ता यह घोषित करता है कि उसने अनुबंध के विषय के रूप में खरीदी गई यात्रा के अंतर्गत प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं और उनकी विशेषताओं, बिक्री मूल्य और भुगतान पद्धति तथा निष्पादन से संबंधित सभी पूर्व सूचनाओं को पढ़कर समझ लिया है और पैकेज यात्रा अनुबंध की सामग्री तथा धाराओं के बारे में व्याख्यात्मक रूप से पढ़कर जानकारी प्राप्त की है। यदि उपभोक्ता द्वारा शिकायत किए गए विषयों की सूचना सेवा के निष्पादन के दौरान, सेवा प्राप्त किए जाने के समय, एजेंसी के अधिकारियों को लिखित रूप में दी जाती है, तो उनका समाधान और संतुष्टि सुनिश्चित करना संभव है। 

इस यात्रा में भाग लेने वाले उपभोक्ताओं ने, भले ही उन्होंने हस्ताक्षर न किए हों, प्रचार ब्रोशर, कैटलॉग और विज्ञापनों के माध्यम से इन अनुबंध शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त की है, जो पक्षकारों के बीच मान्य होंगी, और उन्होंने इन अनुबंध शर्तों के तहत यात्रा में भाग लेने का वचन दिया है। 

पक्षकारों के बीच तैयार किया गया यह अनुबंध, पक्षकारों के अधिकृत प्रतिनिधियों द्वारा सभी संलग्नकों सहित तैयार, पढ़ा और जाँचकर स्वीकार किया गया है। पक्षकारों ने इस अनुबंध को पारस्परिक रूप से स्वीकार, वचनबद्ध और पुष्ट किया है। 

अतिरिक्त अनुबंध किए बिना, उपभोक्ता के मौजूदा यात्रा अनुबंधों में किए गए अतिरिक्त परिवर्तन, सुधार या जोड़ तभी मान्य होंगे जब उन पर एजेंसी के अधिकृत प्रतिनिधि के हस्ताक्षर हों।