Experiencias Inolvidables
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ARTÍCULO 1 : PARTES
El Vendedor - En adelante se le denominará "Agencia".
Nombre : AYDA TRAVEL AGENCIA DE VIAJES Y SERVICIOS DE CONSULTORÍA LIMITADA
Número de Impuesto : 1091295358
Dirección : Ergenekon Mah. Halaskargazi Cad. Kemahlı Apt. No: 53, İç Kapı No: 2 Şişli / Estambul
Teléfono : +90 212 909 12 89
El Comprador - En adelante se le denominará "Cliente".
Nombre y Apellido : …..
Número de Identidad : …..
Teléfono : …..
Correo Electrónico : …..
Nombre y Apellido : …..
Número de Identidad : …..
Por un lado, AYDA TRAVEL AGENCIA DE VIAJES Y SERVICIOS DE CONSULTORÍA LIMITADA, y por el otro “CLIENTE”, han llegado a un acuerdo completo con respecto a los temas mencionados en este contrato.
ARTÍCULO 2 :
Este contrato incluye la autorización del Cliente para realizar reservas a nombre de todas las personas que están autorizadas a recibir productos/servicios a través de la AGENCIA, en el marco de las condiciones descritas a continuación.
ARTÍCULO 3 :
Los pagos se realizarán en efectivo o mediante transferencia bancaria/EFT a la cuenta de la “AGENCIA”. El importe total del contrato debe ser abonado en la moneda acordada o en la equivalencia en lira turca del tipo de cambio de venta del banco vigente.
ARTÍCULO 4 :
Este importe incluye todos los servicios que están incluidos en el precio en los folletos anexos a este contrato sobre el tour. Los tours y servicios diferentes de estos están sujetos a un cargo extra. Según la legislación de los países a los que se va, los impuestos de puerto y aeropuerto, tasas de visa y otros pagos públicos similares deben ser cubiertos por el consumidor. El consumidor es responsable de cumplir con las reglas de salud del país de destino, del plazo de uso del pasaporte requerido para los ciudadanos de la República de Turquía y de todos los documentos de aduana y visa que se requieran para la entrada a Indonesia para ciudadanos de otros países. Si el consumidor ha pagado el importe total del tour mencionado, no es necesario que firme este contrato. Si el importe total del contrato ha sido pagado, se considera como aceptación del mismo.
ARTÍCULO 5 - TRANSPORTE / TRANSFERENCIA
Se proporcionará según lo planeado en el programa del tour, de acuerdo con las solicitudes del invitado. Fuera del programa de vuelo, el consumidor llega al lugar de inicio de la gira con los boletos de avión proporcionados por sus propios medios. El punto de encuentro es la sección de salida de la terminal internacional del Aeropuerto Ngurah Rai de Denpasar, en la isla de Bali. El transporte terrestre y el vehículo turístico para los visitantes serán vehículos con aire acondicionado Toyota Avanza modelo 2020 y vehículos equivalentes.
ARTÍCULO 6 - CANCELACIÓN, DESISTIMIENTO Y CESIÓN
El número de personas necesarias para que se realice el tour es el que se indica en la primera página del contrato y que se ha acordado en este contrato. La participación será válida hasta un máximo de la cantidad de personas indicada.
En caso de cancelación del programa de tour después de la compra, para cancelaciones realizadas con 30 días o más antes de la fecha del primer vuelo, se deducirá el 50% del precio del programa de tour acordado por la “AGENCIA”. El “CLIENTE” puede recibir el 50% del importe del programa cancelado, a solicitud, dentro de los 90 días.
En caso de cancelación del programa de tour después de la compra, para cancelaciones realizadas entre 15 y 30 días antes de la fecha del primer vuelo, se deducirá el 75% del precio del programa. El “CLIENTE” puede recibir el 25% del importe del programa cancelado, a solicitud, dentro de los 90 días.
En caso de cancelación del programa de tour realizada dentro de los 15 días anteriores a la fecha del primer vuelo o en caso de No Show, no habrá reembolso por parte de “AGENCIA”. En el caso de cancelaciones por fuerza mayor, se aplicarán las mismas condiciones de cancelación mencionadas anteriormente.
ARTÍCULO 7
El consumidor que haya contratado un servicio de seguro de viaje es responsable de los daños, pérdidas y reclamaciones en el marco que cubre la aseguradora. La agencia no tiene ninguna responsabilidad en cuanto al contenido, ámbito o forma de aplicación de estas coberturas. El consumidor debe contratar su propio seguro de viaje. Si el consumidor abandona el tour alegando fallos en el servicio, deberá notificarlo por escrito a la autoridad de la agencia y al hotel donde está alojado, explicando los motivos. El consumidor declara que ha leído y está informado sobre todos los servicios y calidades ofrecidos en el marco del tour adquirido, así como sobre el precio de venta y la forma de pago. Indica que ha sido informado de los términos y artículos del contrato del paquete turístico. Es posible resolver y garantizar la satisfacción de las quejas del consumidor si se informan a las autoridades de la agencia durante el tiempo de provisión del servicio.
Los consumidores que participan en este viaje, aunque no firmen, han conocido y se han comprometido a participar en los términos de este contrato a través del folleto de promoción, catálogo y anuncios.
El presente contrato, elaborado por las partes, ha sido preparado, leído y aceptado por todas las partes y sus apoderados. Las partes han aceptado, comprometido y confirmado este contrato de manera mutua.
Sin la elaboración de un contrato adicional, cualquier cambio, corrección o adición a los contratos de tour existentes del consumidor solo será válido si está firmado por un representante de la agencia.
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Nuestros tours se ofrecen con una cobertura de seguro integral de principio a fin. Su seguridad es nuestra prioridad.
Con nuestra experiencia de más de 10 años en el ámbito internacional, hemos ofrecido servicios de calidad y confianza a miles de huéspedes.
Con nuestros guías experimentados y licenciados, conductores profesionales y enfoque en la seguridad operativa, siempre está seguro en nuestros tours.
Todo nuestro equipo es nuevo, moderno y está bien mantenido. En nuestros tours, cada detalle se planifica meticulosamente para aumentar la satisfacción del cliente.
En general, en muchos de nuestros tours, es posible un reembolso por cancelaciones realizadas hasta 24 horas antes del inicio del tour. Las condiciones exactas de cancelación se especifican adicionalmente en la sección de descripción de cada tour.
En todos nuestros procesos, damos prioridad a la satisfacción del huésped. Nos ocupamos de usted en cada momento de su viaje, abordando sus necesidades de manera rápida y orientada a la solución.